Kiekvienas pluoštas yra 100 % etiškai gautas žmogaus plaukų, vertinamas dėl natūralaus blizgesio, minkštumo ir ilgaamžiškumo. Sukurtos ypač jautriai galvos odai, mūsų perukai pasižymi:

• Itin plonu 0,1 mm nėriniu, kuris susilieja su jūsų oda
• Oro pralaidžiais rankomis rišamais dangteliais, užtikrinančiais maksimalų oro srautą
• Minkšta silikono pamušalu, kuris neleidžia slysti ar dirginti
• Nematomu galvos odos dizainu, imituojančiu tikrą odos atspalvį

Tai ne tik perukas – tai dėvima sprendimo priemonė, sukurta su rūpesčiu.

Mūsų perukai yra maži, vidutiniai ir dideli. Galite pamatuoti savo galvą naudodami minkštą matavimo juostelę aplink plaukų liniją ir pakaušį. Išsamus kepurėlės dydžio matavimo vadovas yra čia, kad padėtų jums rasti tobulą dydį. Vis dar nesate tikri? Užsisakykite nemokamą konsultaciją ir leiskite mūsų komandai jus nukreipti.

Absoliučiai. Pasirinkite individualų kūrinį: nurodykite pageidaujamą plaukų ilgį ir tankį, kepurės dydį ir nėrinių tipą, spalvą, tekstūrą bei plaukų linijos stilių. Kiekvienas individualus gaminys yra gaminamas pagal užsakymą su preciziškumu, rūpesčiu ir dėmesiu kiekvienai detalei.

Mes priimame PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay ir Google Pay.

Dėl lanksčių mokėjimo galimybių taip pat galite pasirinkti Klarna, Afterpay arba Shop Pay Installments, kad savo pirkimą padalintumėte į palūkanų neturinčius mokėjimus.

Visi tiesioginiai mokėjimo vartai atitinka PCI-DSS standartus, kuriuos valdo PCI saugumo standartų taryba, kuri yra bendras tokių prekių ženklų kaip Visa, MasterCard, American Express ir Discover pastangų rezultatas.

Pakeitimus ar užsakymo atšaukimą priimame per:

• 12 valandų nuo užsakymo pateikimo – nemokamai
• 12–72 valandas – taikomas 15 % administravimo mokestis

Kai užsakymas išsiunčiamas, pakeitimai nebegalimi. Prašome susisiekti su mumis kuo greičiau el. paštu care@rapunzelhair.com.

Visi užsakymai siunčiami per FedEx arba DHL su sekimo numeriu. Paprastai pristatymas trunka 3–5 darbo dienas.

Taip, mes siūlome nemokamą pristatymą visame pasaulyje visiems perukų užsakymams. Patikrinkite krepšelį, kad sužinotumėte dabartinę nemokamo pristatymo akciją.

Taip, mes siunčiame savo produktus visame pasaulyje.

Tarptautinės užsakymų siuntos gali būti apmokestintos muito mokesčiais arba PVM. Mes pateiksime aiškias instrukcijas, kad supaprastintume procesą ir sumažintume vėlavimus. Sužinokite daugiau mūsų Pristatymo informacijoje.

Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite el. laišką su siuntos sekimo numeriu ir nuorodą, leidžiančią stebėti jos kelionę realiu laiku. Taip pat galite stebėti ją čia.

Taip, mes siūlome pinigų grąžinimo paslaugą.

• PayPal: Pinigų grąžinimai apdorojami iš karto po patvirtinimo.
• Kredito arba debeto kortelė: Pinigų grąžinimai paprastai atsiranda per 2–7 darbo dienas, priklausomai nuo jūsų banko apdorojimo laiko.
• Afterpay: Pinigų grąžinimai per Afterpay paprastai užtrunka 1–2 savaites, kol atsispindi jūsų sąskaitoje.

Taip. Jūs galite prašyti nemokamo grąžinimo arba keitimo per 30 dienų nuo perukų gavimo. Gaminių būklė turi būti:

Nenešiota, nenuplauta, nepakitusi (tinklelis nepažeistas)

Originalioje pakuotėje su prisegtu etikete

Siūlome vieną nemokamą grąžinimą arba keitimą vienam perukų užsakymui, apimančią siuntimą abiem kryptimis. Sužinokite daugiau mūsų Grąžinimo ir keitimo taisyklėse.

Visi mūsų produktai yra tikrinami dėl kokybės.

Mūsų garantija suteikia apsaugą nuo gamintojo defektų.

Garantija apima bet kokius gamybos, dizaino ar medžiagų defektus. Prašome pranešti mums per 2 mėnesius nuo defektų pastebėjimo.

Ji neapima netinkamo naudojimo, netinkamo skalbimo ar kitų problemų, nepriskiriamų gamintojo defektams.

Taip, kiekvienas klientas turi teisę į vieną nemokamą taisymą per 30 dienų nuo pristatymo. Tiesiog atsiųskite problemos nuotraukas el. paštu care@rapunzelhair.com, o mes pasirūpinsime likusiu. Po 30 dienų gali būti taikomas aptarnavimo mokestis.

Užsidėti peruką reikia šiek tiek praktikos, tačiau laikui bėgant tai tampa lengviau. Kai pirmą kartą išimsite peruką iš pakuotės, švelniai jį papurtykite, kad įleistumėte orą ir atgaivintumėte, nes jis gali atrodyti suplokštėjęs po siuntimo.

Jei naudojate peruko kepurėlę, užsidėkite ją pirmiausia, įsitikindami, kad priekinė kraštinė sutampa su jūsų natūralia plaukų linija ir visi plaukai yra paslėpti po kepurėle.

Jei turite ilgus plaukus ir nenaudojate kepurėlės, susukite plaukus į prancūzišką kuoduką arba du žemus kuodukus, tada juos prikalkite prie galvos. Laikykite peruką už ausų kilpų, uždėkite galinę etiketę prie kaklo pagrindo ir stumkite priekinę dalį į priekį ant galvos. Sureguliuokite, kad kepurėlė būtų tvirtai ir tolygiai prigludusi – jūsų ausys turėtų likti laisvos ir nepadengtos peruku.

Rūpinkitės savo peruku taip pat, kaip ir natūraliais plaukais.

1. Prieš plaunant, švelniai iššukuokite jį plačiomis dantytomis šukomis.
2. Gerai nuplaukite drungnu vandeniu, tada užtepkite šampūną ant vidurio ilgio ir galiukų – venkite trinti šaknų.
3. Po šampūno nuplovimo užtepkite drėkinamąjį kondicionierių.
4. Tada leiskite perukui natūraliai išdžiūti ant peruko stovelio arba manekeno galvos, kad išlaikytumėte formą ir išvengtumėte susivėlimo.

💡Patarimas: Plaunant venkite sukti, gręžti ar trinti, kad apsaugotumėte plaukų pluoštus.

Naudokite plačiąsias dantytas šukas arba minkštų šerelių perukų šepetį, ypač kai perukas yra drėgnas. Visada pradėkite šukuoti nuo galiukų į viršų, kad išvengtumėte nereikalingo įtempimo šaknims. Sausiems plaukams, ypač garbanotiems ar banguotiems, geriausiai tinka šepetys su lanksčiais, paminkšintais šereliais.

🚫 Venkite naudoti smulkiadantę šuką arba kietus šepetėlius, nes jie gali sukelti plaukų lūžimą ir slinkimą.

Kai nenaudojate, laikykite peruką ant peruko stovo arba manekeno galvos, kad išlaikytumėte jo natūralią formą ir išvengtumėte susivėlimo. Laikykite jį vėsioje, sausoje vietoje, toliau nuo tiesioginių saulės spindulių, drėgmės ar dulkių.

Ilgalaikiam laikymui arba kelionėms: Įdėkite peruką į šilko arba satino maišelį, kad sumažintumėte trintį

Kelionės patarimas: Naudokite kelioninį peruko dėklą, kad išvengtumėte suspaudimo kelionės metu.

Taip, mūsų perukai pagaminti iš 100 % natūralių žmogaus plaukų ir juos galima formuoti naudojant tiesintuvus, garbanojimo žnyples ar plaukų džiovintuvus. Tačiau rekomenduojame:

• Visada naudoti apsauginį purškiklį nuo karščio
• Naudoti žemiausią veiksmingą karščio nustatymą
• Riboti dažną formavimą aukštoje temperatūroje, kad išlaikytumėte minkštumą ir blizgesį

Per dažnas plovimas gali sukelti sausumą arba ankstyvą spalvos išblukimą, ypač spalvotiems perukams. Laikykitės šių bendrų gairių:

• Kasdieniam nešiojimui (ar naudojant klijus): plauti kas 3–4 savaites
• Retkarčiais nešiojant: plauti kas 1–2 mėnesius

💡Pataria: Visada iššukuokite prieš plovimą ir naudokite produktus be sulfatų, alkoholio ir kvapų, kad apsaugotumėte plaukų vientisumą.