Varje hårstrå är 100 % etiskt framställt äkta hår, hyllat för sin naturliga glans, mjukhet och hållbarhet. Speciellt utformade för känsliga hårbottnar, har våra peruker:

• Ultratunn 0,1 mm spets som smälter in i din hud
• Andningsbara handknutna mössor för maximal luftcirkulation
• Mjuk silikonfoder för att förhindra att den glider eller irriterar
• Osynlig hårbotten-design som efterliknar verklig hudton

Det är inte bara en peruk – det är en bärbar lösning skapad med omsorg.

Våra peruker finns i storlekarna Small, Medium och Large. Du kan mäta ditt huvud med ett mjukt måttband runt hårfästet och nacken. En detaljerad guide för mätning av perukmössa finns här för att hjälpa dig hitta din perfekta passform. Osäker fortfarande? Boka en gratis konsultation så hjälper vårt team dig.

Absolut. Välj en skräddarsydd skapelse: specificera önskad hårlängd och täthet, mössstorlek och spetsens typ, färg, textur och hårfäste. Varje skräddarsytt stycke tillverkas på beställning med precision, omsorg och noggrannhet i varje detalj.

Vi accepterar PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay och Google Pay.

För flexibla betalningsalternativ kan du även välja Klarna, Afterpay eller Shop Pay Installments för att dela upp ditt köp i räntefria delbetalningar.

Alla direkta betalningsgateway följer de standarder som fastställts av PCI-DSS och som hanteras av PCI Security Standards Council, vilket är ett samarbete mellan varumärken som Visa, MasterCard, American Express och Discover.

Vi accepterar ändringar eller avbokningar inom:

• 12 timmar efter att du lagt din beställning – utan kostnad
• 12–72 timmar – med en hanteringsavgift på 15 %

När din beställning har skickats kan vi tyvärr inte göra några ändringar. Vänligen kontakta oss så snart som möjligt på care@rapunzelhair.com.

Alla beställningar skickas via FedEx eller DHL med spårning inkluderad. Det tar normalt 3-5 arbetsdagar att nå dig.

Ja, vi erbjuder gratis frakt över hela världen för alla perukbeställningar. Kontrollera kundvagnen för att se det aktuella erbjudandet om fri frakt.

Ja, vi skickar våra produkter över hela världen.

Internationella beställningar kan vara föremål för tullavgifter eller moms. Vi kommer att ge tydliga instruktioner för att förenkla processen och minimera förseningar. Läs mer på vår Fraktinformation.

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer och en länk för att följa dess resa i realtid. Och du kan spåra den här.

Ja, vi erbjuder återbetalningstjänst.

• PayPal: Återbetalningar behandlas omedelbart när de godkänts.
• Kredit- eller betalkort: Återbetalningar syns vanligtvis inom 2–7 arbetsdagar, beroende på din banks behandlingstid.
• Afterpay: Återbetalningar via Afterpay tar vanligtvis 1–2 veckor innan de syns på ditt konto.

Ja. Du kan begära en gratis retur eller byte inom 30 dagar efter att du mottagit din peruk. Produkten måste vara:

Oanvänd, otvättad, oförändrad (spetsen intakt)

I originalförpackning med etikett kvar

Vi erbjuder en kostnadsfri retur eller byte per perukbeställning, inklusive frakt båda vägar. Läs mer i vår Retur- och bytespolicy.

Alla våra produkter genomgår kvalitetskontroll.

Vår garanti ger skydd mot tillverkningsfel.

Garantin täcker alla tillverknings-, design- eller materialfel. Vänligen meddela oss inom 2 månader efter att du upptäckt eventuella fel.

Den täcker inte felaktig användning, felaktig tvätt eller andra problem som inte beror på tillverkningsfel.

Ja, varje kund har rätt till en gratis reparation inom 30 dagar efter leverans. Skicka helt enkelt foton på problemet till care@rapunzelhair.com, så tar vi hand om resten. Efter 30 dagar kan en serviceavgift tillkomma.

Att sätta på en peruk kräver lite övning, men det blir lättare med tiden. När du först tar ut peruken ur förpackningen, ge den en försiktig skakning för att släppa in luft och väcka den till liv eftersom den kan se platt ut efter frakten.

Om du använder en perukmössa, sätt på den först och se till att framkanten ligger i linje med din naturliga hårfäste och att allt ditt hår är instoppat under mössan.

Om du har långt hår och ingen mössa, vrid ditt hår till en fransk knut eller två låga knutar och fäst dem platt med nålar. Håll peruken i öronflikarna, placera baketiketten vid basen av nacken och skjut fram perukens framkant på ditt huvud. Justera passformen så att mössan sitter tätt och jämnt – dina öron ska vara fria och inte täckta av peruken.

Behandla din peruk med samma omsorg som du skulle ge ditt naturliga hår.

1. Innan du tvättar, reda försiktigt ut den med en bredtandad kam.
2. Skölj noggrant med ljummet vatten, applicera sedan schampo på mittlängderna och topparna—undvik att gnugga i rötterna.
3. Efter att ha sköljt ur schampot, applicera en återfuktande balsam.
4. Låt sedan peruken lufttorka på en perukställning eller dockhuvud för att behålla formen och förhindra trassel.

💡Tips: Undvik att vrida, vränga eller skrubba under tvätt för att skydda hårstråna.

Använd en kam med glest sittande tänder eller en perukborste med mjuka borst, särskilt när peruken är våt. Börja alltid reda ut tovorna från topparna och uppåt för att undvika onödig belastning på rötterna. För torrt hår, särskilt lockiga eller vågiga frisyrer, fungerar en borste med flexibla, vadderade borst bäst.

🚫 Undvik att använda kammar med tätt sittande tänder eller styva borstar, eftersom de kan orsaka brott och håravfall.

När peruken inte används, förvara den på ett perukställ eller en skyltdocka för att behålla dess naturliga form och undvika trassel. Placera den på en sval, torr plats, borta från direkt solljus, fukt eller damm.

För långtidsförvaring eller resor: Lägg din peruk i en påse av siden eller satin för att minska friktionen

Resetips: Använd ett resefodral för peruker för att förhindra att den kläms under transport.

Ja, våra peruker är gjorda av 100 % äkta hår och kan stylas med plattänger, locktänger eller hårfönar. Vi rekommenderar dock:

• Att alltid använda ett värmeskyddsspray
• Att använda den lägsta effektiva värmeinställningen
• Att begränsa frekvent styling med hög värme för att behålla mjukhet och glans

Överdriven tvätt kan leda till torrhet eller för tidigt blekning, särskilt för färgade peruker. Följ dessa allmänna riktlinjer:

• Daglig användning (eller användning av lim): Tvätta var 3–4 vecka
• Occasionell användning: Tvätta var 1–2 månad

💡Tips: Borsta alltid ut tovor innan tvätt och använd sulfatfria, alkoholfria och doftfria produkter för att skydda hårets integritet.